Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Pokladní na recepci
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme pokladní na recepci, která se připojí k našemu týmu a poskytne vynikající zákaznický servis. Tato pozice je klíčová pro zajištění hladkého chodu recepce a efektivního zpracování plateb. Ideální kandidát by měl mít silné komunikační schopnosti, být schopen pracovat v rychle se měnícím prostředí a mít základní znalosti práce s pokladním systémem. Pokladní na recepci bude zodpovědná za vítání zákazníků, zpracování plateb, řešení dotazů a stížností a udržování čistoty a pořádku na pracovišti. Tato role vyžaduje schopnost pracovat samostatně i jako součást týmu, s důrazem na detail a schopnost rychle se učit nové postupy. Pokud máte zkušenosti s prací na pokladně a vášeň pro poskytování vynikajícího zákaznického servisu, rádi bychom vás poznali.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vítání a obsluha zákazníků
- Zpracování hotovostních a bezhotovostních plateb
- Řešení dotazů a stížností zákazníků
- Udržování čistoty a pořádku na pracovišti
- Spolupráce s ostatními členy týmu
- Aktualizace a správa pokladního systému
- Podpora při inventurách
- Dodržování bezpečnostních a provozních standardů
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací na pokladně
- Silné komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí
- Základní znalosti práce s pokladním systémem
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Důraz na detail a přesnost
- Flexibilita a ochota učit se nové věci
- Pozitivní přístup a orientace na zákazníka
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na pokladně?
- Jak byste řešili nespokojeného zákazníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti zákaznického servisu?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké jsou vaše zkušenosti s pokladními systémy?
